Гарантия

ООО «ДвигательЭксперт», поддерживает гарантийные обязательства на выполненные работы. Мы поддерживаем данные гарантийные обязательства, которые определяют условия предоставления гарантии в случае гарантийной неисправности: поломки двигателя, узлов и агрегатов, вызванной дефектами в материалах или связанные с дефектами производства.

Гарантия поддерживается в течение 12 месяцев со дня ввода в эксплуатацию.

На каждый двигатель после капитального ремонта выдается сервисная книжка, в которой в обязательном порядке делаются отметки о вводе в эксплуатацию (установке и запуске), сервисном обслуживании на протяжении всего гарантийного периода.

В гарантийный период наши специалисты проводят ТО (техническое обслуживание) согласно регламенту:

  1. Первое ТО (обкаточное) – через 100 м/ч наработки
  2. Второе и последующее ТО – через каждые 250 м/ч

Понимая специфику работы наших клиентов, сложности с своевременным проведением ТО, мы допускаем отклонение от нормативов технического обслуживание (ТО) в пределах 10%.

За время нашей работы, ни одному клиенту не было отказано в гарантии на выполненные работы. Гарантийные обязательства нами выполняются в полном объеме.

Даже случаях, когда очевидно отсутствие нашей вины, ни один клиент не остается со своей проблемой один на один, наши специалисты всегда подскажут и помогут решить технические вопросы.